1. Persyaratan Pengajuan Klaim Meninggal dunia :
    2. Form Klaim
    3. Surat keterangan meninggal dunia asli atau legalisir dari RT,Kelurahan dan badan yang berwenang
    4. Surat Keterangan dari kepolisian apabila terjadi resiko dijalan raya
    5. Surat keterangan dari Dokter apabila meninggal karena sakit
    6. Foto Copy identitas tertanggung misalnya KTP,SIM dan Pasport
    7. Foto Copy Identitas Ahli Waris misalnya KTP,SIM dan Pasport

      Persyaratan Pengajuan Klaim kesehatan (Reimbursement) :
    1. Form Klaim
    2. Kwitansi asli atau legalisir
    3. Resume Medis asli
    4. Hasil laboratorium asli
    5. Perincian Biaya Rawat Inap

      Persyaratan Pengajuan klaim kecelakaan :
    1. Form Klaim
    2. Surat keterangan dari kepolisian apabila terjadi Kecelakaan dijalan raya
    3. Surat keterangan dari dokter apabila harus dirawat di Rumah sakit.

      Cara Pengajuan klaim :
    1. Nasabah bisa langsung datang ke Kantor Pusat Indosurya Life dengan membawa berkas asli klaim.
    2. Berkas pengajuan klaim dikirimkan melalui kurir atau Pos.
    3. Minta Bukti tanda terima berkas penyerahan dokumen klaim.

    Proses Pembayaran Klaim :
    Klaim akan kami bayarkan kepada Pemegang Polis kecuali untuk klaim meninggal dunia. Jangan lupa untuk mencantumkan secara lengkap nama serta no. rekening untuk proses pembayaran klaim dan pastikan bahwa ejaan nama Anda adalah sama dengan yang tercantum di buku rekening. Khusus untuk klaim meninggal dimana ada beberapa ahli waris maka masing-masing ahli waris dapat menunjuk seorang wakilnya untuk menerima pembayaran klaim dengan melampirkan surat kuasa.